Иногда пользователи сознательно «уходят в отпуск» от соцсетей и решают временно деактивировать Инстаграм. Но спустя пару недель или месяцев может захотеться вернуться обратно. Если вы стремитесь быстро вернуть активность в профиле или даже купить подписчиков инстаграм, важно понимать, какие способы восстановления существуют, как долго сервис хранит данные и что может помешать вернуть доступ.
При временной деактивации учётной записи ваш профиль скрывается от других пользователей, фотографии и видеоролики становятся недоступны, но при этом всё продолжает храниться на серверах Инстаграма. Это удобно, если вы хотите сделать паузу — «отключить профиль на время», не теряя весь контент. Если после восстановления хотите увеличить охват, можете заказать живые лайки инстаграм или просмотры сторис, но помните о естественности вашей статистики.
Если вы выбрали вариант полного удаления (причём подтвердили это в настройках), всё, что было в профиле, чаще всего исчезает навсегда. В отличие от временной деактивации, при полном удалении переписки, публикации и сторис не подлежат восстановлению.
Совет: всегда уточняйте, какой именно режим вы активируете, чтобы случайно не потерять контент безвозвратно. Если всё-таки столкнулись с полной блокировкой, прочитайте нашу статью о том, как разблокировать инстаграм и избегайте повторных нарушений.
Чаще всего при деактивации учётной записи Инстаграм отправляет уведомление на привязанный e-mail. Там указано, что профиль отключён только на время. Если же вы не получали никаких писем, возможно, проблема в чём-то другом — например, вы забыли пароль или не используете актуальный адрес.
Кстати, узнайте лимиты инстаграм, чтобы случайно не превысить дневные ограничения по лайкам и подпискам, которые могут привести к подозрению в спаме.
Мнения о «сроке хранения данных» расходятся: кто-то говорит о 30 днях, а кто-то утверждает, что «деактивация Инстаграм» может длиться намного дольше. По официальным данным (смотрите справочный центр Инстаграм), у вас обычно есть несколько недель или даже месяцев, чтобы восстановить учётную запись, если она была именно временно отключена.
Самый простой способ повторной активации профиля — зайти в приложение Инстаграм (или на сайт) и ввести свой логин и пароль. Если данные ещё хранятся, система предложит вам «разбудить» аккаунт. После подтверждения, профиль снова будет доступен.
Если вы хотите поделиться контентом с другими пользователями, ознакомьтесь с тем, как сделать репост сторис, чтобы напомнить о себе вашей аудитории.
Бывает, что пользователи думают, что их аккаунт «временно удалён», а на самом деле он заблокирован из-за нарушений правил. Узнайте, нет ли жалоб, либо проверяйте, не всплывает ли сообщение о блокировке. Это уже другая ситуация — «заблокированный аккаунт» требует разбирательства со службой поддержки.
Если же ваша учётная запись действительно была временно отключена, но почему-то не восстанавливается, попробуйте написать в службу поддержки. Укажите:
Важно корректно заполнить поля «Причина» или «Additional Info», чтобы специалисты могли понять, что вы просто хотите вернуть «временно удалённый» профиль.
Чтобы не переживать об утрате фото и видео, сохраняйте их у себя на устройстве или в облаке. Многие пользуются функцией «Скачать данные» в Инстаграм, чтобы формировать бэкап контента. Архивируйте истории, если планируете возвращаться.
Если вы случайно активировали «деактивацию учётной записи» или кто-то взломал ваш профиль, наличие двухфакторной аутентификации и сложного пароля повышают шансы быстро вернуть доступ. Для двухфакторной защиты можно использовать Google Authenticator, Authy или другие приложения.
В большинстве случаев «временно удалённый» аккаунт можно восстановить всего за пару минут, просто зайдя под старыми логином и паролем в Инстаграм. Однако если вы пропустили сроки хранения данных, забыли пароль или потеряли доступ к почте/телефону, придётся приложить чуть больше усилий и обратиться к поддержке. Главное — действовать оперативно, прежде чем система сочтёт, что вы удалили профиль навсегда.
Поделитесь своим опытом: сталкивались ли вы с временным отключением? Как решали проблему? Задавайте вопросы в комментариях и не забудьте прочитать наши материалы по восстановлению пароля или разблокировке аккаунта. Это поможет быстро решить любые сложности с Инстаграм.