Чому не працює Ютуб на айфоні?

Ютуб – один із найпопулярніших відеосервісів, але інколи він перестає працювати на айфоні, що може спричинити багато незручностей. Якщо у вас не завантажуються відео, застосунок не відкривається або постійно видає помилку – розглянемо основні причини та способи вирішення цієї проблеми. До речі, якщо вам потрібна накрутка Ютуб або замовити перегляди Ютуб, це допоможе прискорити ріст каналу та підвищити його популярність.

Основні причини, чому Ютуб не працює на айфоні

Перш ніж панікувати, варто розібратися, в чому саме проблема. Ось кілька найпоширеніших причин:

• Проблеми з інтернет-з’єднанням – якщо мережа слабка або нестабільна, відео може не завантажуватися.
• Збій у роботі застосунку – інколи Ютуб просто зависає і не реагує на дії.
• Оновлення iOS – після оновлення системи можуть виникнути несумісності.
• Стара версія застосунку Ютуб – якщо ви давно його не оновлювали, можуть з’явитися баги.
• Обмеження з боку Apple – у деяких регіонах або на певних пристроях можуть бути тимчасові блокування.
• Проблеми з обліковим записом Google – інколи вихід із акаунту та повторний вхід вирішує проблему.

Перевіряємо інтернет-з’єднання

Одна з найбільш поширених причин – слабкий інтернет. Щоб перевірити:

• Відкрийте Safari і спробуйте завантажити будь-яку сторінку. Якщо інтернет працює повільно, Ютуб також буде зависати.
• Спробуйте переключитися з Wi-Fi на мобільний інтернет (і навпаки).
• Перезавантажте роутер або спробуйте підключитися до іншої мережі.
• Відкрийте додаток Speedtest і перевірте швидкість з’єднання (бажано від 5 Мбіт/с і вище).

Приклад: Один з моїх клієнтів скаржився, що Ютуб не відкривається. Ми перевірили його мережу, виявилося, що провайдер обмежував швидкість. Після зміни мережі відео стали завантажуватися миттєво. Якщо хочете збільшити активність на своєму каналі, накрутка лайків Ютуб допоможе покращити залученість та залучити більше глядачів.

Перезапуск додатку Ютуб

Якщо інтернет в порядку, але відео все одно не відтворюються:

1. Закрийте додаток Ютуб через багатозадачність.
2. Перезапустіть айфон.
3. Відкрийте Ютуб знову і спробуйте запустити відео.

Порада: Якщо додаток продовжує зависати, спробуйте видалити і заново встановити його через App Store.

Оновлюємо iOS та додаток Ютуб

Іноді старі версії iOS або додатків створюють помилки. Перевірте оновлення:

• Перейдіть у Налаштування → Основні → Оновлення ПЗ і встановіть останню версію iOS.
• Відкрийте App Store і перевірте, чи є оновлення для Ютуб.
• Якщо оновлення не допомогли, спробуйте видалити додаток і завантажити знову.

Кейс: Один з користувачів зіткнувся з тим, що після оновлення iOS 17 Ютуб перестав працювати. Ми видалили додаток і встановили його заново – після цього все запрацювало.

Чистимо кеш і дані додатку

Якщо Ютуб зависає або працює повільно, очищення кешу може допомогти:

• Перейдіть у Налаштування → Основні → Сховище iPhone.
• Знайдіть YouTube і подивіться, скільки місця він займає.
• Якщо додаток займає багато пам’яті, видаліть його і встановіть заново.
• Також можна очистити історію переглядів безпосередньо в Ютубі (Налаштування → Історія та конфіденційність → Очистити історію переглядів).

Перевіряємо акаунт Google

Іноді проблема може бути не в айфоні, а в акаунті Google:

• Вийдіть з акаунта Google в додатку Ютуб.
• Перезапустіть додаток і увійдіть знову.
• Якщо акаунт заблоковано або є помилки, спробуйте увійти через браузер.

Що робити, якщо нічого не допомагає?

Якщо після всіх кроків Ютуб все одно не працює:

• Спробуйте відкрити Ютуб в браузері Safari – якщо він працює там, проблема в додатку.
• Перевірте, чи немає масових збоїв на сервісі Downdetector.
• В крайньому випадку, скиньте налаштування мережі (Налаштування → Основні → Скидання → Скинути налаштування мережі).
• Якщо нічого не допомагає, зверніться в підтримку Apple або Google.

Ютуб може перестати працювати на айфоні з різних причин, але в 90% випадків проблему можна вирішити самостійно. Перевірте інтернет, оновіть додаток, очистіть кеш і спробуйте увійти в інший акаунт. Якщо нічого не допомагає – найімовірніше, справа в глобальному збої, і залишається тільки чекати.