ТікТок присилає повідомлення про лайки, коментарі, нових підписників, прямі ефіри і особисті повідомлення – і іноді пушів буває занадто багато. Налаштовувати їх треба в двох місцях: всередині програми ТікТок і в системних налаштуваннях телефону. Якщо повідомлення включені в ТікТок, але на екран iPhone або Android нічого не приходить, найчастіше причина не в додатку, а в дозволах телефону. У статті покажу, де в ТікТок ці налаштування, як увімкнути або вимкнути повідомлення в ТікТок по категоріях і що перевірити, якщо повідомлення не доходять. Розберемо push-повідомлення, повідомлення в чаті, системні дозволи, Family Pairing і автозапуск.
Якщо ви просуваєте новий профіль, не починайте з накрутити підписників у ТікТок – спочатку увімкніть повідомлення про повідомлення й коментарі, щоб не пропустити живі реакції.
Щоб увімкнути або вимкнути повідомлення в ТікТок, відкрийте профіль, натисніть ☰ → «Налаштування і конфіденційність» → «Повідомлення» і виберіть потрібні категорії; додатково перевірте дозволи ТікТок у налаштуваннях телефону.
У версіях ТікТок 34.x-36.x і новіше розділ повідомлень зазвичай знаходиться тут: Профіль → ☰ → Налаштування і конфіденційність → Повідомлення. Такий шлях співпадає з логікою, що описана в Довідці ТікТок – керування повідомленнями.
У 2024-2025 ТікТок змінював розташування пунктів меню; за оновленнями інтерфейсу можна слідкувати через Новини ТікТок. У березні 2025 користувач iPhone 13 на iOS 18.1 після оновлення ТікТок до версії 36.1 не знайшов старий шлях «Профіль → ☰ → Налаштування → Повідомлення» – розділ був глибше, у «Налаштування і конфіденційність → Повідомлення».
Якщо не бачите пункту, скористайтеся пошуком усередині налаштувань ТікТок за словом «повідомлення». Після оновлень додаток іноді показує меню не всім акаунтам однаково.
На Android назви пунктів зазвичай ті ж, але іконки й порядок блоків можуть відрізнятися через версію додатка й оболонку телефону. Якщо додаток відкривається через нестабільне з’єднання, спочатку перевірте доступ до ТікТок; інструкція Як скачати відео в ТікТок через VPN не вирішує проблему пушів, але допомагає зрозуміти, чи не заважає підключення роботі додатка.
Якщо ви шукаєте, як у ТікТок вимкнути повідомлення, почніть із налаштувань усередині додатка. Так можна прибрати тільки лайки, коментарі, рекомендації або прямі ефіри, не відключаючи весь додаток.
Фраза «повідомлення включені» в ТікТок означає, що додаток готовий відправляти пуші за обраною категорією. Але якщо системний дозвіл на телефоні вимкнено, ці пуші не з’являться на екрані.
| Категорія | Що включає | Можна вимкнути окремо |
|---|---|---|
| Лайки | Лайки під відео та коментарі | Так |
| Коментарі | Нові коментарі до ваших відео | Так |
| Згадки | Теги в постах і коментарях | Так |
| Нові підписники | Повідомлення про кожного нового фоловера | Так |
| Повідомлення | Особисті повідомлення | Так |
| Прямі ефіри | Початок трансляції у акаунтів, на які ви підписані | Так |
| Активність друзів | Дії акаунтів з контактів і взаємних підписок | Так |
| Рекомендації | Контент, який ТікТок пропонує переглянути | Так |
Якщо питання не в одній категорії, а в постійному потоці пушів, перегляньте матеріал Чому в ТікТок приходить занадто багато повідомлень – там зручніше розбирати сценарій, коли додаток відволікає весь день.
Коли повідомлення про лайки заважають читати коментарі й повідомлення, вимкніть лайки в ТікТок, а не весь канал пушів. накрутка лайків у ТікТок не замінює живу зворотну реакцію від аудиторії.
Якщо потрібно зрозуміти, як увімкнути повідомлення в ТікТок, користуйтесь тим самим шляхом: Профіль → ☰ → Налаштування і конфіденційність → Повідомлення. Далі увімкніть тільки ті категорії, які вам потрібні.
Щоб увімкнути повідомлення на повідомлення в ТікТок, відкрийте «Повідомлення» і включіть пункт «Повідомлення». Якщо повідомлення включені, але самої переписки немає або зникла вкладка вхідних, це вже інша проблема – дивіться Чому в ТікТок пропали повідомлення.
Якщо ви питаєте, як зробити так, щоб у ТікТок з’явилися повідомлення, перевірте не лише налаштування повідомлень, а й приватність особистих повідомлень. Акаунт може отримувати пуші, але не отримувати нові діалоги, якщо повідомлення дозволені лише друзям або вимкнені для частини користувачів.
Для прямих ефірів увімкніть категорію «Прямі ефіри» або схожий пункт у розділі повідомлень. Якщо ви підписані на багато авторів, краще лишити пуші тільки від тих, чиї ефіри реально дивитесь.
Налаштування повідомлень не синхронізуються між акаунтами й пристроями. Якщо у вас персональний профіль, робочий акаунт і другий телефон, зайдіть у кожен акаунт окремо і повторіть налаштування.
Після публікації нового формату корисно залишити коментарі й згадки увімкненими: так швидше перевірити реакцію аудиторії на ідеї з матеріалу Як набрати багато переглядів у ТікТок. Якщо ви часто публікуєте фото-пости, після налаштувань з Як додати фото з галереї в ТікТок? залишайте повідомлення про коментарі хоча б на перші години.
Для роликів з монтажем повідомлення теж допомагають: після інструкції як змонтувати відео в додатку ТікТок глядачі часто задають питання в коментарях. Якщо контент пов’язаний з ефектами, наприклад як робити круті переходи між кадрами ТікТок, відповіді в перші години допомагають утримати обговорення під відео.
У ТікТок є внутрішні повідомлення, а в телефоні – системні push-дозволи. Якщо ви хочете, щоб повідомлення взагалі не приходили, швидше вимкнути ТікТок у налаштуваннях телефону, а не відключати кожну категорію всередині додатка.
Apple описує керування пушами на iPhone в офіційній інструкції по повідомленнях iOS. В iOS 16+ і iOS 17-18 режими фокусування можуть фільтрувати ТікТок окремо, тому при ввімкненому «Не турбувати» пуші можуть не з’являтися навіть за дозволами додатка.
Google описує цю логіку в довідці Android по керуванню повідомленнями. На Android 13+ додаток має отримати окремий дозвіл на пуші; після оновлення системи він іноді скидається.
У жовтні 2024 на Samsung Galaxy A54 з Android 13 і One UI 6 після оновлення прошивки пропали push-повідомлення ТікТок v33.x. Рішення було не в додатку, а в телефоні: «Налаштування → Додатки → ТікТок → Повідомлення → увімкнути вручну».
Якщо ТікТок показує, що повідомлення включені, але телефон мовчить, перевірте причини по черзі. Починайте з системних дозволів, потім переходьте до режимів фокусування, батареї і обмежень акаунта.
| Причина | Де перевірити | Що зробити |
|---|---|---|
| Системний дозвіл вимкнено | Налаштування телефону → ТікТок | Увімкнути повідомлення вручну |
| Режим «Не турбувати» | Фокусування / Не турбувати | Вимкнути режим або додати ТікТок в виключення |
| Оптимізація батареї на Android | Налаштування → Батарея → ТікТок | Вимкнути жорстку оптимізацію для ТікТок |
| Автозапуск вимкнений на Xiaomi, Redmi, Poco | Налаштування → Додатки → Автозапуск | Дозволити автозапуск для ТікТок |
| Family Pairing обмежує повідомлення | Налаштування батьківського контролю | Попросити батька чи матір змінити обмеження |
| Кілька акаунтів | Активний профіль у ТікТок | Налаштувати повідомлення в кожному акаунті |
| Фонове оновлення вимкнено на iPhone | Налаштування iOS → ТікТок | Увімкнути фонове оновлення додатка |
На Xiaomi, Redmi і Poco пуші часто пропадають після перезавантаження, якщо ТікТок не доданий в автозапуск. У січні 2025 на Xiaomi Redmi Note 13 з Android 14 і ТікТок v35.2 усі повідомлення всередині додатка були увімкнені, але push не приходили після перезавантаження; допоміг шлях «Додатки → Управління додатками → ТікТок → Автозапуск».
Family Pairing теж може приховано обмежувати повідомлення, особливо повідомлення у підліткових акаунтах. Опис батьківського контролю є в Довідці ТікТок по Family Pairing.
Якщо після всіх перевірок пуші не працюють, порівняйте поведінку на іншому пристрої або в іншому акаунті. Для детального розбору цієї помилки знадобиться Чому в ТікТок не приходять повідомлення.
Відкрийте налаштування ТікТок → «Повідомлення», виберіть категорію «Лайки» і вимкніть її. Коментарі, повідомлення та інші категорії залишаться увімкненими, якщо ви їх не чіпаєте.
Найчастіше вимкнено системний дозвіл телефону. Перевірте iPhone або Android: якщо системі заборонені повідомлення ТікТок, налаштування всередині додатка не допоможуть.
Увійдіть у кожен акаунт окремо і налаштуйте повідомлення вручну. ТікТок не переносить ці налаштування між профілями і пристроями.
Це значить, що ТікТок готовий відправляти push-повідомлення за обраною категорією. Для доставки на екран телефону ще потрібно дозвіл в iOS або Android.
Вимкніть повідомлення ТікТок у системних налаштуваннях телефону. На iPhone відкрийте «Налаштування → ТікТок → Повідомлення», на Android – «Налаштування → Додатки → ТікТок → Повідомлення».
Відкрийте «Профіль → ☰ → Налаштування і конфіденційність → Повідомлення → Повідомлення» і увімкніть перемикач. Якщо пуші не приходять, перевірте системний дозвіл і приватність особистих повідомлень.
На деяких Android-телефонах ТікТок блокується менеджером батареї або автозапуску. Перевірте автозапуск на Xiaomi, Redmi, Poco і обмеження батареї на Samsung чи інших Android-пристроях.
Спочатку налаштуйте повідомлення всередині ТікТок, потім перевірте дозволи телефону. Якщо потрібні тільки повідомлення – увімкніть повідомлення і вимкніть зайві категорії; якщо потрібен повний спокій – вимикайте ТікТок на рівні iOS або Android.